Festa de Trindade sem sinal, alô PROCON! ALÔ ANATEL!
Incomunicável em pleno 2024, em PLENA Romaria.
A romaria e a festa de Trindade começou bem, já é visível a aumento do fluxo de fieis na capital da fé. Os primeiros dias estão animando o comercio e a rede hoteleira, com as reservas quase todas esgotadas. O problema é a comunicação, operadoras de internet que vivem fazendo propagandas de suas qualidades de sinal e vendendo gato por lebre, estão levando os consumidores dos serviços de internet móvel irem a loucura. Não existe sinal que preste, incomunicável, como por exemplo, uma simples mensagem de whatzapp o mais usado, chega a levar de 5 a 8 minutos para ser enviada, um vídeo curto de 3 minutos está demorando até 15 minutos, e uma simples foto 5 minutos. Fizemos os testes com todas as operadoras e comprovamos que a Tim, é a pior delas, a Vivo sendo a segunda pior, a Oi a terceira e a Claro ficando em quarto lugar, ou seja a menos ruim. Em todo trajeto que liga a igreja Matiz a Basílica do Divino Pai Eterno é praticamente quase impossível conseguir sinal. O 5G está mostrando que existe, mais não funciona, a 3G é fraca e demora demais. Se está assim, imagina está semana que o fluxo de visitantes deve ser o triplo deste início de Romaria. Sem ter a quem recorrer, os usuários ficam mesmo só na reclamação, de telefone na mão, virando para um lado e outro na esperança que o sinal apareça para conseguir conecção. Os órgãos fiscalizadores como o PROCON e a ANATEL poderiam agir e tomar uma atitude que venha de encontro aos direitos dos consumidores, pois os preços e taxas cobradas não estão sendo baratos, todas as operadoras estão em dívida com a qualidade dos serviços prestados.
Consumidores enchem as caixas de E-mail das redações de sites, blogues e órgãos de comunicação na esperança que seja feita está cobrança as operadoras.
Um reforço de sinal e melhoria na transmissão de dados é imprescindível neste período de festa. Pedimos aos responsáveis que olhem em caráter de urgência, uma forma de melhorar seus serviços, pois o turista, romeiro e visitantes estão na bronca.
SOS operadoras! Façam a parte de vocês e cumpram o que vocês vendem nos comerciais, os consumidores merecem no mínimo respeito e uma satisfação dos órgãos responsáveis.
Queremos um sinal que preste, uma internet de qualidade e respeito com os turistas religiosos que visitam nossa cidade. Estamos de olho.
Direto da redação Wellington Stival
Para Top News Goiás.